Jogadores que encontram problemas ao apostar em esportes ou jogar no 1win cassino podem obter instruções detalhadas ao entrar em contato com o site de suporte. Você pode fazer isso a qualquer hora do dia ou da noite – o suporte funciona 24 horas por dia e responde a todas as perguntas dos jogadores. E há várias maneiras de contatá-los.
Todos os métodos de contato também estão disponíveis no 1win móvel.
A opção de comunicação mais fácil e conveniente, ideal para resolver problemas sérios e obter respostas a perguntas longas. Envie um e-mail para a caixa postal oficial 1win e você receberá uma resposta dentro de 24 horas.
Somente o e-mail oficial do escritório do agente de apostas deve ser usado para comunicação: contact@1win.xyz O suporte se comunica em inglês. Se você não fala bem inglês, use um intérprete – você será compreendido.
Linha direta
Os usuários Brasileiros podem ligar para o número de telefone de suporte para obter ajuda imediata. Ligue para este número internacional: +7 (495) 088 88 99. A linha direta está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A comunicação também é feita em inglês.
Este método de contato é adequado para questões urgentes. Se algo o impedir de jogar corretamente, entre em contato com a equipe de suporte por telefone.
A ligação será cobrada nas tarifas de sua operadora. Para economizar dinheiro, você pode ligar via Skype.
Bate-papo on-line
Outra maneira de entrar rapidamente em contato com o suporte é o bate-papo na página principal do site oficial. Para abri-lo, vá até a página e clique no botão com o ícone do diálogo.
Depois disso, tudo o que você tem que fazer é fazer sua pergunta na sala de bate-papo e esperar que um operador disponível responda.